Roman Datenschutzerklärung
Roman Casino wird von Terdersoft B.V. betrieben, einem Unternehmen, das in Curaçao unter der Firmennummer 164860 registriert ist und vom Curaçao Gaming Control Board (GCB) unter der Lizenznummer 5536/JAZ lizenziert wurde. Diese Seite beschreibt die personenbezogenen Daten, die wir von Spielern sammeln, die Zwecke, für die wir sie verarbeiten, und die Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte. Terdersoft B.V. unterliegt nicht der UK GDPR oder dem Data Protection Act 2018; die Datenverarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit den eigenen Datenschutzverpflichtungen des Betreibers und den Anforderungen des Curaçao GCB.
Welche Informationen wir sammeln
Wir sammeln personenbezogene Daten in mehreren Kategorien während der Registrierung, Verifizierung und des Spielens. Kontoregistrierungsdaten umfassen Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Die KYC-Verifizierung erfordert von der Regierung ausgestellte Ausweisdokumente, einen Adressnachweis und Kopien der verwendeten Zahlungsmethoden. Wir sammeln auch Spielverlaufsdaten, einschließlich Einzahlungs- und Auszahlungsaufzeichnungen, Wettverlauf, Sitzungszeiten und Spielauswahl. Geräte- und Netzwerkdaten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen werden automatisch erfasst, wenn Sie auf die Website zugreifen. Cookies und ähnliche Technologien werden für die Funktionalität der Website und Analysen verwendet.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um den Service bereitzustellen, einschließlich Kontozugriff, Einzahlungen, Auszahlungen und Spielen. Regulatorische Verpflichtungen unter der Curaçao GCB-Lizenz erfordern von uns die Durchführung von Altersverifizierung, KYC-Prüfungen vor Ihrer ersten Auszahlung und Anti-Geldwäsche-Transaktionsüberwachung, einschließlich einer 3-fachen Einzahlungs-Durchspielanforderung vor der Auszahlung. Wir verwenden Daten für Sicherheit und Betrugsprävention und um Kundensupport über Live-Chat und E-Mail bereitzustellen. Wenn Sie sich angemeldet haben, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Marketingmitteilungen zu senden.
Mit wem wir Daten teilen
Wir teilen personenbezogene Daten mit lizenzierten Zahlungsabwicklern, einschließlich Interdersoft, einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft von Terdersoft B.V., die die Finanzabwicklung in unserem Auftrag übernimmt. Identitätsverifizierungsanbieter erhalten die Dokumente, die Sie für KYC-Zwecke einreichen. Wir können Daten an das Curaçao Gaming Control Board offenlegen, wenn dies unter den Lizenzbedingungen erforderlich ist, und an Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ihre Daten können auch anderen Unternehmen innerhalb der Terdersoft B.V.-Gruppe für Betriebs- und Compliance-Zwecke zugänglich sein.
Datenspeicherung
Wir bewahren personenbezogene Daten mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung auf, in Übereinstimmung mit Anti-Geldwäsche-Verpflichtungen, die unter unserer Curaçao-Lizenz gelten. Transaktionsaufzeichnungen und KYC-Dokumentation werden für denselben Zeitraum aufbewahrt, um regulatorische Prüfungsanforderungen zu erfüllen. Bestimmte Daten können länger aufbewahrt werden, wenn eine laufende rechtliche Verpflichtung oder ein Streitfall dies erfordert.
Ihre Rechte
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern:
- Zugang: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir speichern.
- Berichtigung: Sie können uns bitten, ungenaue oder unvollständige Daten zu korrigieren.
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, vorbehaltlich unserer regulatorischen Aufbewahrungspflichten.
- Einschränkung: Sie können uns bitten, die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, unter bestimmten Umständen einzuschränken.
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen widersprechen, einschließlich Direktmarketing.
- Übertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern, wo dies technisch machbar ist.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer Daten rechtswidrig ist, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland einreichen.
Kontaktieren Sie uns
Datenschutzanfragen können per E-Mail an unser Support-Team unter [email protected] gerichtet werden, mit einer Antwort innerhalb von 24 Stunden. Für Terdersoft B.V. wurde kein dedizierter Datenschutzbeauftragter öffentlich benannt; alle datenbezogenen Anfragen sollten an die oben genannte Support-Adresse gesendet werden.