Roman Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel bei Roman soll Unterhaltung sein. Diese Seite beschreibt die in Ihrem Konto verfügbaren Tools, die externen Organisationen, die Sie kontaktieren können, und wie Sie uns direkt erreichen, wenn Sie eine Änderung vornehmen müssen. Roman wird unter einer vom Curaçao Gaming Control Board (GCB) ausgestellten Lizenz betrieben, Lizenznummer 5536/JAZ, gehalten von Terdersoft B.V.

Unsere Verpflichtung

Roman besitzt eine aktive Lizenz vom Curaçao Gaming Control Board (GCB) unter der Lizenznummer 5536/JAZ. Unsere Lizenzbedingungen verpflichten uns, Altersverifizierung, KYC-Prüfungen vor Ihrer ersten Auszahlung und eine Reihe von Tools für verantwortungsvolles Spielen bereitzustellen, die über Ihr Konto-Dashboard zugänglich sind. Roman besitzt keine Lizenz der UK Gambling Commission und ist nicht in GAMSTOP integriert.

Verfügbare Tools

Alle Kontoinhaber können direkt über den Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“ ihres Konto-Dashboards auf Kontrollen für verantwortungsvolles Spielen zugreifen. Sie müssen den Support nicht kontaktieren, um die meisten davon einzurichten.

Die Ihnen zur Verfügung stehenden Tools sind:

Einzahlungslimits: Legen Sie eine tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenze fest, wie viel Sie einzahlen
Verlustlimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie über einen definierten Zeitraum verlieren können
Sitzungszeitlimits: Beschränken Sie, wie lange eine einzelne Sitzung dauern kann
Reality-Checks: Erhalten Sie Bildschirmerinnerungen in von Ihnen gewählten Intervallen, die die verbrachte Zeit und Aktivität während der Sitzung anzeigen
Auszeiten (Abkühlperioden): Nehmen Sie eine kurze Pause von Ihrem Konto für einen festgelegten Zeitraum
Selbstausschluss: Schließen Sie Ihr Konto für einen definierten Zeitraum oder auf unbestimmte Zeit

Von Ihnen festgelegte Limits treten sofort in Kraft. Anfragen zur Reduzierung eines Limits werden sofort angewendet. Anfragen zur Erhöhung eines Limits können einer Abkühlperiode unterliegen, bevor sie in Kraft treten. Selbstausschluss schließt Ihr Konto und blockiert den Zugang für die von Ihnen gewählte Dauer.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Einige Muster können darauf hinweisen, dass Glücksspiel sich von Unterhaltung zu etwas verschoben hat, das schwieriger zu handhaben ist.

Verlusten nachjagen, indem weitere Wetten platziert werden, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen
Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen als ursprünglich geplant
Glücksspiel beeinträchtigt Zeit mit Familie, Freunden oder beruflichen Verpflichtungen
Geld leihen oder für andere Zwecke vorgesehene Mittel zum Glücksspiel verwenden
Sich gereizt oder unruhig fühlen, wenn Sie nicht spielen
Verbergen, wie viel Zeit oder Geld Sie mit Glücksspiel verbringen

Wo Sie Hilfe bekommen

Mehrere Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche Unterstützung. Keine von ihnen verlangt, dass Sie sich in einer Krise befinden, um Kontakt aufzunehmen.

check-dein-spiel.de: Informationen und Selbsttests für verantwortungsvolles Spielen
spielen-mit-verantwortung.de: Beratung und Unterstützung bei Glücksspielproblemen
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): 0800 1 37 27 00 oder bzga.de

Alle Organisationen arbeiten unabhängig von Roman. Ihre Dienste sind kostenlos. Das Mindestalter für Glücksspiel in Deutschland beträgt 18 Jahre.

Kontaktieren Sie uns

Um Selbstausschluss zu beantragen, Ihre Limits anzupassen oder Fragen zu Ihrem Konto zu stellen, kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail unter [email protected] oder über Live-Chat, verfügbar 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche. Live-Chat verbindet Sie in der Regel in unter zwei Minuten mit einem Mitarbeiter. Per E-Mail eingereichte Kontosperrungsanfragen werden von unserem Team bearbeitet, und Ihr verbleibendes Guthaben wird Ihnen bei Schließung zurückerstattet.